Train de trainer

Op verzoek van één van onze klanten heeft Ingressus een nieuwe training ontwikkeld ‘Train de trainer’. Een workshop waarin verschillende trainingsmethoden, presentatiemogelijkheden en technieken aan de orde komen van voorbereiding tot uitvoering.

Eind februari hebben wij deze training voor het eerst op locatie gegeven. Omdat het belangrijk is dat het hele team van de bibliotheek dezelfde uitgangspunten heeft, en om er voor te zorgen dat er voldoende interactie is tussen de deelnemers en de trainer, bieden wij deze workshop alleen op locatie aan en niet als onderdeel van ons reguliere cursusprogramma.

Voor deze klant hebben wij de workshop uitgebreid met een extra trainingsdag, waarop de deelnemers het geleerde in de praktijk brengen.

De eerste dag was een succes. De 7 deelnemers waren zeer tevreden, enthousiast en vol ideeën om het geleerde direct in de praktijk toe te gaan passen. Over een paar weken zien we het resultaat, bij de eigen presentaties. Deze gaan we digitaal opnemen, zodat de deelnemers eea zelf ook nog kunnen terugkijken.

Ik heb er helemaal zin in…

Advertenties

Authenticatie

Gisteravond heb ik van 19:00 tot 20:45 het NISO webinar over Authenticatie bijgewoond/gevolgd. In totaal waren er 49 deelnemers inclusief een vijftal sprekers. Niet echt een schokkend aantal, het viel mij qua aantal deelnemers een beetje tegen.

De eerste spreker, Adam Chandler, Coordinator, Service Design Group, Digital Library and Information Technologies, Cornell University Library, liet nog eens zien dat tbv authenticatie een proxy server oplossing nog steeds de beste oplossing is. Verwijzing naar een NISO rapport uit 2005.
Verder pleitte hij mn voor standaardisatie van terminologie door uitgevers en bibliotheken. Hij liet allerlei schermen zien waar gebruikers op komen als ze via Google naar een database zoeken van buiten de campus.

Interessanter was het verhaal van Keith Dixon en Lyn Norris van Eduserv uit Engeland. Eduserv is de host van Athens, een federatieve authenticatie oplossing. Daarmee kun je indien nodig persoonsgegevens doorgeven aan een uitgever. (Mag dat überhaupt wel zonder uitdrukkelijke toestemming van alle medewerkers of studenten?). Ze hebben koppelingen gerealiseerd met een proxy server oplossing en identificatie met een actief directory al dan niet lokaal geinstalleerd.

Mooi voorbeeld van Philips Research (of Philips daar blij mee is?) waar ze Athens gekoppeld hebben aan de Knowledge Base van een A-Z portal. Dwz dat in het A-Z portal van Philips gelijk de Athens link is opgenomen. Als zoiets in samenwerking met Serials Solutions mogelijk is….

Laatste spreker was Jerry Ward, ProQuest Platform Product Manager. Als uitgever hebben zij ook belang bij standaardisatie, want dan hoeven zij voor hun platform maar 1 standaard te ondersteunen.

De gebruikte powerpoint, vragen en antwoorden komen waarschijnlijk eind deze week online beschikbaar.

Gefeliciteerd

Bij deze feliciteer ik onze jongste collega David met het behalen van zijn diploma Bedrijfskundige Informatica aan Avans Hogeschool in Breda. Afgelopen donderdag was het examengesprek met aan het eind de uitspraak dat de examencommissie unaniem van oordeel was dat hij is geslaagd.

David heeft bij ons zijn afstudeerstage gedaan door een benchmarktool te ontwikkelen op basis van de webbased gebruikersonderzoeken die wij doen. Vanuit een vorige stage bij Ziekenhuis Gelderse Vallei had David al kennis gemaakt met het gebruikersonderzoek. Daarop kwam hij naar ons toe met het idee om de resultaten uit de verschillende gebruikersonderzoeken te benchmarken om zo uitkomsten te kunnen vergelijken, trends en ontwikkelingen te kunnen signaleren en zodoende uiteindelijk de dienstverlening naar de gebruikers te verbeteren.

Tijdens de OCN afgelopen oktober mocht David al een tussenstand presenteren op een van de posters. Erg leuk was toen al dat docenten van Avans daar al erg positief over waren.

Na afloop van de stage kon David gelijk bij ons aan de slag. Samen zijn we druk bezig om de laatste hand aan de benchmarktool te leggen en zaken met de leverancier van de software verder af te stemmen, zodat we op korte termijn een kantklaar product hebben.